よくあるご質問
発注・納期・送料について
納期はどのくらいかかるの？
A式（みかん箱タイプ）の場合、オーダーメイドサイズでも最短翌日出荷です。他のダンボールメーカーでは通常2～3日かかることが多いですが、当社はスピード対応に自信があります。特急料金などの追加費用は一切かかりません。その他の資材については、都度お問い合わせください。
ダンボールは何枚から発注できますか？
1 枚からご注文可能です。試作やスポット品も必要最低限の数量でお作りできます。100 枚以上のご注文で大幅なコストダウンが可能になります。
規格ケースはありますか？
100 種類以上の規格サイズをご用意しています。10 枚単位でのご購入が可能なので、 保管スペースが限られているお客さまにも最適です。規格ケースリストはこちらになります。
送料はかかりますか？
ダンボールは、配達エリア内は通常送料無料です。エリア外でも、メーカー直送対応エリアなら 100 ㎡以上のご注文で送料無料となります。梱包資材は取り寄せ品もございますので、個別にご相談ください。
時間指定できますか？
納品日のご希望はお受けできますが、配送スケジュールの都合上、時間指定はできません 。ただし、置き配などの対応が可能な場合は、事前にお知らせください。
発注方法としては何がありますか？
メール・TEL・FAX・LINE でのご注文が可能です。お客さまが発注しやすい方法をお選びください。
価格・コストについて
今よりも安くしてくれますか？
現在の仕入れ価格や取引条件をお教えいただければ、最大限のコストダウンをご提案致します。お客さまのビジネスの現状をお聞きしながら、最適な方法を一緒に考えます。
ダンボールメーカーではないみたいですが、本当に安いですか？
当社は各メーカーの得意分野を活かして最適な提案を行っています。サイズ・数量・材質・配達エリアなどを考慮したコストダウン成功率は 80%以上です。実際にご体験いただければと思います。
納品・配送について
配達エリアはどこまで？
当社の主な対応エリアは、大阪市（中央区、浪速区、西成区、天王寺区、阿倍野区、北区、西区、福島区、都島区、旭区、鶴見区、城東区、生野区、平野区、住吉区、東住吉区、住之江区、淀川区、西淀川区、東淀川区）、東大阪市、八尾市、門真市、大東市、堺市、松原市です。
また、池田市、泉大津市、泉佐野市、和泉市、茨木市、柏原市、岸和田市、四条畷市、吹田市、摂津市、泉南市、高石市、高槻市、豊中市、富田林市、寝屋川市、羽曳野市、阪南市、枚方市、藤井寺市、箕面市、豊中市、尼崎市、伊丹市、西宮市、奈良市、天理市、橿原市、京都市などのエリアも、メーカー直送にて対応実績がございます。エリア外の場合も対応可能な場合がございますので、お気軽にご相談ください。
引き取りに行ってもいいですか？
もちろん可能です。在庫の有無があるため、事前にご連絡の上、お越しください。
ビル内ですが、納品してもらえますか？
お客さまの階まで納品致します。ただし、駐車禁止対策のため、車の見張りをお願いする場合があります。
委託先に納品して欲しいのですが、対応できますか？
可能です。お客さまの名前で直接委託先にお届けします。エリアによっては送料が発生する場合がありますので、最適な配送方法をご提案致します。
商品カスタマイズ・特注対応
ダンボールに印刷を入れることはできますか？
可能です。無地と同価格（印刷代無料、初回のみ印版代別途発生）で対応できるため、特に、ネット通販でご購入されているお客さまに好評です。
高さを変えるための罫線は入れられますか？
最大2本まで対応可能です。高さによっては制限があるため、ご相談ください。
プチプチや発泡ポリエチレンシートの加工品もできますか？
カット加工・袋加工などご要望に合わせた加工が可能です。サイズ・数量・用途をお知らせください。
サービス・契約について
契約の流れは？
1. お問い合わせ（フォームもしくはＴＥＬ）
2. ヒアリング（ＴＥＬ・メール・訪問で、用途や要望をお伺いします）
3. お見積り
4. ご契約
5. 納品
支払方法は？
初回は代引き、または納品後 1 週間以内の振込をお願いしています。継続購入のお客さまには、月締めでのお支払いも対応可能です。振込手数料はお客さま負担でお願い致します。
契約前にサンプル提出はしてもらえますか？
可能です。商品によっては 無償・有償のケースがありますので、営業担当にご相談ください。
取引時に取引先台帳の資料を提出してくれますか？
対応可能です。掛け取引をご希望の場合は、当社も情報提供をお願いすることがあります。
先にお支払いするので、在庫を預かってもらえますか？
申し訳ありません。 保管スペースの関係上、現在お預かりはしておりません。
相談・サポートについて
訪問してくれますか？
対応エリア内のお客さまには 最短翌日～3日以内に訪問致します。
訪問していいですか？
ぜひ、配送センターにお越しください。2 階の事務所で、コーヒーを飲みながら、お客さまのお悩みをお聞かせください。その後は、フィールドフォース社のフロントティーマシンでバッティングをして、リフレッシュもしていただけます。
Zoom によるオンライン相談はできますか？
可能です。ご希望の日時を３つほどご提示ください。
電話での問い合わせの場合、すぐに見積りは出ますか？
すぐにお答えできない場合もありますが、 即日回答を心がけています。
取り扱いメーカー・業界実績
どこのメーカーを取り扱っていますか？
株式会社イチネンアクセス、王子タック株式会社、川上産業株式会社、菊水テープ株式会社、岐阜プラスチック工業株式会社、株式会社共和、小泉製麻株式会社、酒井化学工業株式会社、三甲株式会社、ストラパック株式会社、スリーエムジャパン株式会社、積水化学工業株式会社、大日製罐株式会社、司化成工業株式会社、株式会社ナイガイ、ニチバン株式会社、日東電工 CS システム株式会社、株式会社ヒロユキ、富士インパルス株式会社、リンレイテープ株式会社など、様々なメーカーさまの商品を取り扱っております。
どんな業界と取引していますか？
【製造・加工業】
精密機器、研究機器、工具・金具、OA 機器、金属・鉄鋼、プラスチック加工、ガラス加工、アクリル加工
【物流・倉庫業】
国内物流、国際物流
【小売・EC（ネット通販）】
アパレル、日用雑貨、文具、玩具、スポーツ用品、宝飾品
【食品・医療・美容関連】
食品、酒店、理美容、医療用品、介護用品、漢方薬局、歯科医院
【建築・インテリア・その他】
建築、香料、生花・造花、Bar、各種工房、、リサイクル、遺品整理
当社は、上記のような多種多様な業界のお客さまの梱包・包装の課題を解決し、コスト削減や効率化をお手伝いしています。
申し訳ございません！
せっかくお問い合わせいただいたにもかかわらず、ご対応できない場合がございます。
それは、現在のお取引先が当社の協力会社さまである場合です。
商道徳上、バッティングを防ぐために対応を控えさせていただくことがございます。
そのため、事前に現在のお取引先さまをお知らせいただきますようお願い致します。
商道徳上、バッティングを防ぐために対応を控えさせていただくことがございます。
そのため、事前に現在のお取引先さまをお知らせいただきますようお願い致します。